在數位時代，消費者對於科技產品和美容服務的購買方式呈現顯著差異。對於如電動汽車、人工智慧按摩椅等高價值產品，消費者透過中央路徑進行深思熟慮的選擇，不僅蒐集資訊，還會要求實際體驗。這種高度涉入的購買行為，與對一般消費品或低價值產品的便利導向購買形成對比。
體驗行銷的崛起
面對這種趨勢，許多公司轉向體驗行銷策略，特別是在科技和美容行業。從提供電動車的試駕到美容院的Thermage FLX體驗，體驗行銷讓消費者不僅了解產品，更能直接感受其價值。這種策略基於AIETA行銷模型，引導消費者從認識、興趣、評估、試用到最終購買。
數位行銷的重要性
在現代數字時代，無論是科技產品還是美容服務，SEO（搜尋引擎優化）都成為不可或缺的行銷工具。透過優化網站內容和結構，美容院和科技公司能提升其在搜索引擎中的可見度，吸引更多潛在客戶。這種策略需要持續的數據驅動測試和學習，以確保行銷活動的有效性。
超越傳統平台的挑戰
與此同時，廣告主需要超越傳統的數位平台，如Google和Meta，探索開放互聯網的機會。這意味著尋找新的數據和媒體來源，以及開發適應消費者隱私變化的策略。
創新與互動的未來
就像街頭音樂家在繁忙的地鐵站中被忽視一樣，優秀的創意如果放錯了地方，可能會被忽視。在數位時代，無論是科技產品還是美容服務，企業必須採用創新的行銷策略，並通過數據驅動的洞察力和廣泛的渠道覆蓋，以確保他們的信息得到注意。隨著消費者行為的轉變，體驗行銷和數位行銷策略將成為連接品牌與消費者、創造顯著業績的關鍵。
